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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción

La entidad responsable de gestionar el sitio web de “ETERKNITY” (www.eterknity.com), incluyendo las versiones adaptadas a dispositivos móviles (denominado en lo sucesivo el «Sitio web»), es la sociedad PALABOR S.L., Calle Bilbilis 18, 50197 Zaragoza (España) (denominada en lo sucesivo "ETERKNITY").

La presente Política de Privacidad, tiene por objeto informar a los usuarios del Sitio Web de "ETERKNITY", acerca de la política seguida por la entidad en su condición de responsable de los ficheros, sobre el uso y tratamiento dado a los datos de carácter personal tratados, así como de los derechos que les asisten a los usuarios, para que, de esta manera, determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a "ETERKNITY" aquellos datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de ellos con ocasión del uso y suscripción de algunos de los servicios ofrecidos en este Sitio Web, con inclusión de aquellos que puedan recabarse telefónicamente a través de llamadas realizadas a los teléfonos de contacto facilitados en el portal.

Datos de carácter personal son todos aquellos que se refieren a una persona física determinada o determinable. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, su nombre, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico y postal.

Tratamiento de los datos

Sus datos se tratarán con la finalidad de atender y gestionar sus solicitudes, tramitar sus compras, remitir pedidos, responder consultas, permitir el acceso a áreas específicas del Sitio Web, realizar análisis de mercado sobre el uso de nuestro Sitio Web y las solicitudes y compras realizadas a efectos de mejorar nuestros servicios, así como, salvo que se haya opuesto a ello, para el envío, con fines comerciales, de información y publicidad de nuestros productos, o de terceros más personalizada a sus preferencias.

Asimismo, le informamos de que cuando utilice la funcionalidad del chat o el número de teléfono de atención al cliente, su conversación podrá ser grabada a efectos de poder controlar el correcto seguimiento de su solicitud y el cumplimiento de la legislación aplicable.

El Usuario queda informado y da su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales para el uso y las finalidades anteriormente establecidas.

Menores de edad

"ETERKNITY" le informa de que si es menor de 18 años la compra no podrá ser formalizada en el Sitio Web de "ETERKNITY". "ETERKNITY" no puede ni quiere recopilar datos de carácter personal de ninguna persona menor de edad. Si se avisa o se cree que algún menor de edad ha proporcionado datos de carácter personal, se eliminarán éstos de los ficheros. Los padres o tutores podrán en cualquier caso dirigirse a "ETERKNITY" para bloquear la cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hubieran registrado a través de los medios disponibles en la sección relativa a los derechos del usuario.

¿Con quién comparte "ETERKNITY" sus datos personales?

Los datos recogidos podrán ser comunicados a aquellas entidades que colaboren en la organización o gestión de la relación comercial existente entre el cliente y "ETERKNITY", que podrán estar localizadas en el Espacio Económico Europeo o en otros países que pueden no ofrecer un nivel de protección equivalente por encontrarse fuera de dicho territorio.

Envío de comunicaciones comerciales

Al facilitarnos su dirección de correo electrónico, usted consiente expresamente el envío de comunicaciones comerciales, a menos que se oponga. Se le podrá enviar por medios tradicionales y/o electrónicos, información comercial y publicitaria acerca de nuestros productos y servicios, salvo que expresamente se haya opuesto a ello, pudiendo darse de baja en cualquier momento de la recepción de comunicaciones comerciales en la dirección de correo electrónico service-es@eterknity.com, o mediante comunicación escrita dirigida al departamento legal de "ETERKNITY", PALABOR S.L., Calle Bilbilis 18, 50197 Zaragoza (España).

Seguridad de los datos

Sus datos de pago están protegidos, durante la transmisión a nuestros servidores, mediante la utilización de certificados de seguridad SSL (Secure Socket Layer) con una encriptación de 256 bits.

Todos los proveedores de servicios que se utilizan para gestionar el pago disponen de una certificación PCI-DSS (Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago), que satisfacen las más estrictas especificaciones de seguridad de los estándares del comercio electrónico.

Derecho de información, rectificación, bloqueo o cancelación

En todo momento tiene el derecho a ser informado, gratuitamente, sobre sus datos de carácter personal que tenemos almacenados, así como a rectificar, bloquear o cancelar tales datos. También puede revocar los permisos concedidos para la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos.

Con arreglo a las disposiciones legales, "ETERKNITY" puede crear y valorar perfiles de utilización seudoanonimizados con fines de promoción, estudio de mercado u optimización del Sitio Web. Sin embargo, usted tiene derecho a rechazar esta utilización.

Para cualquier consulta sobre la protección de datos y sobre el procesamiento de sus datos de carácter personal, si necesita más información o desea ejercer sus derechos de rectificación, bloqueo o cancelación, así como para revocar un consentimiento, puede enviar un correo electrónico a service-es@eterknity.com; o también puede utilizar los datos de contacto indicados en el Aviso legal o el resto de formas de contacto que se encuentran en el Sitio Web.

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